Condiciones Generales de Venta

Condiciones Generales de Venta

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) se aplican a todos los pedidos realizados en el sitio web Best Collars. Al realizar un pedido, usted acepta sin reservas las presentes CGV.

1. Identificación del vendedor

lazy-cub — 27 rue du parc, 72200 La Flèche — SIRET : 10108559500011 — Email : support@bestcollars.store

2. Productos

Los productos ofrecidos son collares antiparasitarios para mascotas. Las fotografías y descripciones se proporcionan a título indicativo. Best Collars se compromete a entregar productos conformes a las descripciones publicadas.

3. Precios

Los precios se indican en euros (€) con todos los impuestos incluidos (TTC). Best Collars se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturan al precio vigente en el momento de la validación del pedido.

4. Pedido

El pedido se valida después de la confirmación del pago. Se le enviará un correo electrónico de confirmación. Best Collars se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de problemas de stock o de pago.

5. Pago

El pago se realiza en línea con tarjeta bancaria o cualquier otro medio propuesto durante el pago. Las transacciones están aseguradas por nuestro proveedor de pagos.

6. Entrega

  • Envío gratuito a partir de 39€ de compra
  • Plazo de entrega: 2 a 5 días laborables
  • Envío disponible en Francia metropolitana y en los países de la UE

7. Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo L221-18 del Código del Consumidor, usted dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin tener que justificar los motivos.

8. Garantías

Todos nuestros productos se benefician de la garantía legal de conformidad (2 años) y de la garantía contra vicios ocultos previstas por el Código Civil.

9. Servicio al cliente

Para cualquier pregunta, contáctenos en: support@bestcollars.store

10. Ley aplicable

Las presentes CGV están sujetas a la legislación francesa. En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de cualquier recurso judicial.